广安市“跨省通办”常见问题解答知识库
广安市“跨省通办”常见问题解答知识库
一、选择题
（一）单项选择题
1. 广安市政务服务管理局印发的西南通协〔2021〕6号和西南通协〔2022〕8号文件共发布了 项“跨省通办”事项。
A.162 B.158 C.190 D.148
答案：C
2.《国务院办公厅关于加快推进政务服务“跨省通办”的指导意见》的发文字号是？
A.国办发〔2020〕34号 B.国办发〔2020〕35号
C.国办发〔2022〕34号 D.国办发〔2022〕35号
答案：B
3.跨省通办的三种业务模式为
A.全程网办、异地代收代办、多地联办
B.全程网办、异地代收代办、自助机办理
C.全程网办、多地联办、自助机办理
D.异地代收代办、多地联办、自助机办理
答案：A
4.以下哪项不属于“跨省通办”窗口的职责？
A.帮办代办 B.业务咨询
C.申报辅导 D.审批事项
答案：D
5.根据《人力资源社会保障部办公厅关于加快推进社会保险经办有关服务事项“跨省通办”的通知》规定，各地社保机构要积极引导企业职工和机关事业单位退休人员、城乡居民养老保险领取待遇人员、工伤保险长期待遇人员，以及养老、工伤保险供养亲等人员通过 进行人脸识别自助认证。
A.国家政务服务平台
B.全国人力资源和社会保障政务服务平台
C.国家社会保险公共服务平台
D.内蒙古政务服务网
答案: C
6.全国人力资源和社会保障政务服务平台共发布了多少个跨省通办事项办事指南？（）
A.15项 B.34项 C.22项 D.25项
答案：B
7.以下哪个事项不是国家政务服务平台跨省通办专区的事项？（）
A.残疾人两项补贴申请全程网办
B.社会保险参保缴费记录查询
C.电子社会保障卡申领
D.民族成份变更
答案：D
8.以下哪项是“跨省通办”工作的目的？（）
A.打通服务群众“最后一公里”
B.异地办事不用“多地跑”“折返跑”
C.变“企业跑”为“政府跑”
D.跑“一次”办成“一揽子事”
答案：B
9.国务院印发的国办发〔2020〕35号和国办发〔2022〕34
号文件共发布了 项“跨省通办”事项。
A.162 B.158 C.155 D.148
答案：A
10.《国务院办公厅关于扩大政务服务“跨省通办”范围
进一步提升服务效能的意见》的发文字号是？
A.国办发〔2020〕34号 B.国办发〔2020〕35号
C.国办发〔2022〕34号 D.国办发〔2022〕35号
答案：C
11.2021年4月，国务院印发《关于同意在部分地区开展内地居民婚姻登记“跨省通办”试点的批复》，同意在辽宁、山东、广东、重庆、四川实施结婚登记和离婚登记“跨省通办”试点，在江苏、河南、湖北武汉、陕西西安实施结婚登记“跨省通办”试点，试点期限为多长时间？（）
A.1年 B.1年半
C.2年 D.3年
答案：C
12.2021年4月，国务院印发《关于同意在部分地区开展内地居民婚姻登记“跨省通办”试点的批复》，同意在（）实施结婚登记和离婚登记“跨省通办”试点，在江苏、河南、湖北武汉、陕西西安实施结婚登记“跨省通办”试点。
A.辽宁、山东、广东、重庆、四川
B.辽宁、山东、重庆、四川、湖北
C.辽宁、山东、广东、湖南、四川
D.山东、重庆、四川、江西、湖北
答案：A
13.（），国务院印发《关于同意在部分地区开展内地居民婚姻登记“跨省通办”试点的批复》，同意在辽宁、山东、广东、重庆、四川实施结婚登记和离婚登记“跨省通办”试点，在江苏、河南、湖北武汉、陕西西安实施结婚登记“跨省通办”试点。
A.2021年4月30日 B.2021年6月1日
C.2022年4月30日 D.2022年6月1日
答案：A
14.根据国办发〔2020〕35号文件，2020年底前实现“跨省通办”的事项有多少项？（）
A.58 B.74 C.8 D.22
答案：A
15.四级政务服务体系中的四级是哪四级？
A.市、区、乡镇(街道)、村(社区) B.国、省、市、县
C.市、县、乡、村(社区) D.国、省、市、乡镇(街道)
答案：A
16.广安市乡镇（街道）的政务服务场所名称为？
A.xx乡（镇、街道）便民服务中心
B.XX广安（乡、镇、街道）便民服务站
C.XX （乡、镇、街道）便民服务中心
D.XX （乡、镇）便民服务中心
答案：A
17.进一步健全和完善我市四级政务服务体系全面提升政务服务（ ）水平。
A.智能化、规范化、便利化 B.标准化、规范化、智能化
C.标准化、规范化、便利化 D.标准化、便利化、智能化
答案：C
18.便民服务中心“三化”建设坚持以（）为指导 。
A.以马克思主义基本原理为指导
B.以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导
C.以马克思主义思想为指导。
D.以政府文件
答案：B
19.打通服务群众（ ）才能更好满足企业和群众办事需求
A.最后三公里 B.最后一公里
C.最后两公里 D.最后四公里
答案：B
20.加快推动（ ）向乡镇（街道）、村（社区）延伸覆盖，推动各地政务服务平台向乡镇（街道）延伸，建设开发智慧社区信息系统和简便应用软件。
A.“互联网+政务服务” B.互联网
C.政务服务 D.互联网云平台
答案：A
21.（单选）政务服务事项包括（）
A.公共服务事项
B.依申请行政权力事项
C.行政权力事项
D.依申请行政权力和公共服务事项
答案：D
22.推进政务服务标准化规范化便利化是国务院哪年提出的？
A.2020年 B.2021年
C.2022年 D.2023年
答案：C
23.下列哪项不是“四级四同”中的“四同”？
A.事项名称 B.事项编码
C.设定依据 D.事项类型
答案：D
24.除 等情形外，原则上政务服务事项均应纳入政务服务中心集中办理。
A.国家系统全程网办
B.场地限制或国家垂建系统
C.场地限制或涉及国家秘密
D.全程网办或涉及国家秘密
答案：C
25.进驻的政务服务事项必须在政务服务中心实质运行，严禁 。
A.“收件即受理”
B.“明进暗不进”
C.“拖延不受理”
D.“脸好事难办”
答案：B
26.“容缺受理”制度中“容缺”的是？
A.主审材料
B.非关键材料
C.无关材料
D.关键材料且符合法定形式
答案：B
27.审批监管协同需要按照“ ”原则。
A.收件即受理
B.监管受理统一
C.审管分离
D.谁审批、谁监管，谁主管、谁监管
答案：D
28.基本条件具备、主要申报材料齐全且符合法定条件，但次要条件或手续有欠缺的政务服务事项，窗口通过（ ）方式可以先予受理。
A. 必须补齐材料 B.免于提交 C.容缺受理 D.无法受理
答案：C
29.下列中绝对不能容缺受理的事项是：
A.行政许可 B.行政确认 C.承诺件 D.即办件
答案：D
30.电子证照与纸质证照具有（）法律效力：
A. 同等 B.不同 C.无法判断
答案：A
31.国务院指导意见中“企业开办”主题一件事未涉及的政务服务事项是（）：
A、公章刻制备案 B.企业社会保险登记
C.住房公积金单位登记开户 D.企业准营
答案：D
32.国务院指导意见中个人政务服务“一件事一次办”事项基础清单共（）项事项。
A.5个 B.6个 C.7个 D.8个
答案：D
33.“一件事一次办”事项（）部门编制“一件事一次办”事项办理标准化工作规程和办事指南
A.事项牵头部门 B.事项配合单位
C.牵头单位会同配合单位 D.政务服务部门
答案：C
34.一件事一次办改革是将多个部门相关联的“单项事”整合为企业和群众视角的“一件事”，推行（）办理，实现“一件事一次办”
A. 串联式 B.集成化 C.单一化 D.多点式
答案：B
35.下面不属于电子证照范围的是（）
A.营业执照 B.社会保障卡 C.结婚证 D.企业管理制度
答案：D
36.国务院指导意见中“公民婚育一件事”不涉及的政务服务事项是
A、户口迁移 B、内地居民婚姻登记
C、社会保险登记 D、生育登记
答案：C
37.（）年底前，各地区要建立部门协同、整体联动的工作机制，完成企业和个人政务服务“一件事一次办”事项基础清单中的任务。
A.2021年 B.2022 C.2023年 D.2024年
答案：B
38.推动（）、生产经营许可证、检测认证等电子证照在企业登记、经营、投资和工程建设等高频政务服务事项中的应用。
A. 营业执照 B.社会保障卡 C.结婚证 D.企业管理制度
答案：A
39.凡是通过电子证照可以获取的信息，是否要求企业和群众提供相应材料？
A、需要提供 B.不再需要 C.不清楚
答案：B
40.电子证照在政务服务事项办理中免于提交（）。
A.纸质材料 B.身份证
C.电子材料 D.实体证照
答案：D
41.照（）原则，市直各行业主管部门通过“一证一接口”服务审核、管理数据共享受理服务系统中提交的资源申请。
A.谁分管、谁负责
B.谁分管、谁审核
C.谁主管、谁负责
D.谁审批、谁监管，谁主管、谁监管
答案：D
42.以下（）哪个情形下可推行告知承诺和容缺受理服务模式？
A.金融业审慎监管
B.纠错成本较高
C.生态环境保护
D.建工程规划类许可证
答案：D
43.依申请六类事项不包含（）
A. 公共服务
B. 行政确认
C. 行政奖励
D. 行政裁决
答案：A
44.四川省政务服务网公共服务清单主要功能为（）
A.向社会公开各类政务信息、政务清单
B.向社会公开政府部门联系方式
C.向社会公开政府部门地址
D.向社会展示政务服务数据
答案：A
45.四川省政务服务网专区分类中不包括（）
A.个人办事
B.法人办事
C.公共服务
D.依法行政
答案：D
46.习近平总书记在全国网络安全和信息工作会议上指出：没有______就没有国家安全，就没有经济社会稳定运行。
A 网络安全
B 经济安全
C 军事安全
D 社会安全
答案：A
47.信息安全管理中最关键也是最薄弱的一环是( )。
A 技术
B 人
C策略
D管理制度
答案：B
48.办公自动化 (OA) 是计算机的一大应用领域，按计算机应用的分类,它属于 ( )。
A科学计算 B 辅助设计 C 过程控制 D 信息处理
答案：D
49.政务信息资源按共享类型分为哪几种类型？( )
A、权限共享型、有条件共享型、不予共享型
B、无条件共享型、有条件共享型、不予共享型
C、无条件共享型、权限共享型、不予共享型
D、无条件共享型、有条件共享型、权限共享型
答案：B
50.数据共享三张清单是几张？()
A、共享责任清单、共享负面清单、供需对接清单
B、共享责任清单、共享事项清单、供需对接清单
C、共享事项清单、共享负面清单、供需数据清单
D、共享责任清单、共享权力清单、供需对接清单
答案：A
51.建设各级政务服务数据共享平台，目的是跨地区、（）、跨部门数据共享。
A、跨距离 B、跨层级 C、跨业务 D、跨事项
答案：B
52.政务数据资源开放类型分为哪几种类型？( )
A、非开放型、开放型和无条件开放型
B、开放型、有条件开放型和无条件开放型
C、开放型、有条件开放型和无条件开放型
D、非开放型、有条件开放型和无条件开放型
答案：D
53.属于有条件共享类的政务数据资源，使用部门通过（）平台提出申请？
A、政务信息资源共享交换平台
B、政务大数据平台
C、一体化政务服务平台
D、政务服务云平台
答案：A
54.线下一窗受理系统除了提供业务受理功能外，还提供了包括综合查询、（ ）、运行配置、特色专区等在内的多项功能。
A、电子证照 B、统计分析 C、好差评 D、实施清单编制
答案：B
55.目前综窗平台“特色专区”已开通的业务有哪几项（ ）
A、医保、人社、不动产专区 B、公积金专区 C、税务专区 D、公安专区
答案：A
56.在电子证照系统中增加新的证照类型的流程是（ ）
A、认领模板-录入信息-签章-保存入库
B、录入信息-签章-保存入库-认领模板
C、认领模板-保存入库-录入信息-签章
D、录入信息-签章-认领模板-保存入库
答案：A
57.证照持有者类型为法人时，对应的证件类型应为（ ）
A.身份证 B.户口本 C.统一社会信用代码 D.护照
答案：C
58.一体化平台上的办件类型有哪些？（ ）
A.及时办、缓办 B. 即办件、承诺件
B.快办、缓办 D. 临时办、马上办
答案：B
59.信息化是指以信息为主要资源、以（ ）为支撑、以信息处理为主要生产方式的过程。
A.计算机技术
B.通信技术
C.信息技术
D.网络技术
答案：C
60.电子政务在（ ）中得以孕育和发展，成为现代科学技术应用与行政改革有机结合的统一体。
A.政府再造运动
B.新公共管理改革
C.信息技术
D.政府改革
答案：B
61.“互联网+政务服务”的核心在于以（ ）为本，即让民众使用在线政务服务并从中收益。
A.民 B.利
C.信 D.益
答案：A
62.“一窗”分类受理中，对前台的要求是（ ）。
A.前台无人受理
B.前台分类受理
C.前台集成受理
D.前台综合受理
答案：D
63.政务服务中心运行和管理应遵循依法行政、公开规范、便民高效、______的原则，为企业群众提供优质便捷的政务服务。
A.廉洁自律 B.公平公正 C.廉政公开 D.遵纪守法
答案：A
64.按照政务服务“一网通办”的要求，加快建设国家、省、市三级互联的网上政务服务平台体系，推动政务服务“______”，大幅提高政务服务便捷性。
A.一次登录、一网通办
B.一次登录、全网通办
C.一体化在线平台
D.多次登录、一网通办
答案：B
65.政府及其有关部门办理政务服务事项，应当根据实际情况，推行当场办结、一次办结、限时办结等制度，实现集中办理、就近办理、网上办理、异地可办。需要市场主体补正有关材料、手续的，应当 需要补正的内容；需要进行现场踏勘、现场核查、技术审查、听证论证的，应当及时安排、限时办结。
A.及时告知 B.当场告知
C.一次性告知 D.告知办事人
答案：C
66.政务服务工作人员必须严格遵守国家法律、法规，办理业务要做到_____，严格办事程序，遵守服务承诺，不得擅作主张，自行其是。
A. 限时办理 B. 依法办理
C. 一链办理 D. 容缺办理
答案：B
67.政务服务中心空间划分应符合______的要求。
A.功能集中、内外部适度分离、方便服务
B.功能分布均匀、内外部分离、方便群众
C.功能分布均匀、内外部适度隔离、便民
D.功能集中、内外部隔离、便民
答案：A
（二）多项选择题
1.各级政务服务中心建立“跨省通办”服务专区的保障措施是（）
A.加强组织领导和统筹协调 B.加强法治保障和政策支持
C.加强督促指导和服务评价 D.加强宣传推广和解读引导
答案：ABCD
2.设置综合办事窗口，逐步整合部门单设的办事窗口，按照（）模式，合理设置无差别分领域综合办事窗口。
A.前台综合受理 B.后台分类审批
C.综合窗口出件 D.综合接件
答案：ABC
3.以加强帮办代办服务规范化建设为抓手，健全完善（）四级政务服务体系。
A.市 B.乡镇（街道）
C.村（社区） D.县（区、市）
答案：ABCD
4.各地区根据实际需求部署自助终端，推动集成式自助终端向便民服务中心（站）、园区、商场、楼宇和银行、邮政、电信网点等场所延伸，鼓励各地区整合（ ）等自助服务功能，推动更多事项自助查询办理。
A.社保、医保 B.公安、税务、
C.不动产、公积金 D.民政
答案：ABCD
5.政务服务“三化”指的哪“三化”？
A.规范化 B.标准化
C.智能化 D.便利化
答案：A、B、D
6.规范审批行为涉及哪些制度？
A.首问负责 B.一次告知
C.前置服务 D.限时办结
答案：ABCD
7.“一件事一次办”事项涉及的“四减”是指（）
A. 减环节 B.减材料 C.减时限 D.减跑动
答案：ABCD
8.“一件事一次办”改革要实现多个事项“（）、（）、一套材料、一窗（端）受理、一网办理”。
A. 一次告知 B.一表申请 C.一次审批 D.一次不跑
答案：AB
9.科学设计流程，对“一件事一次办”涉及的多个政务服务事项的（）、收费标准、办理结果等要素进行梳理。
A.设定依据 B.申请材料 C.受理条件 D.办结时限
答案：ABCD
10.目前已实现电子证照的证照是（）
A.营业执照 B.社会保障卡 C.结婚证 D.不动产登记证明
答案：ABCD
11.电子证照应用制度规则更加健全，应用领域更加广泛，支撑政务服务（）、（）、（）取得显著成效，进一步方便企业和群众办事。
A.标准化 B.规范化 C.数字化 D.便利化
答案：ABD
12.对因特殊、紧急需要或者重大事项，在公休日通过（）提供“不打烊服务”。
A.电话预约
B.现场预约
C.网上预约
D.口头预约
答案：ABCD
二、填空题
6、（国务院【2022】5号）深入推进政务服务“一网、一门、一次”改革加快推进政务服务 、 、 。
答案：标准化、规范化、便利化
2、投诉处理五部曲 、 、 、 、 。
答案：接受投诉、致歉、认真聆听、迅速解决、结果确认。
12、一次性告知应以群众提供便利为原则，主要包括以下三种方式： 、 、 。
答案：书面告知、口头告知、公式告知
13、政务服务事项的办理时限应与网上办理系统同步________、同步________、同步________，接受电子监察。
答案：受理、审批、办结
13、限时办结遵循________、________、________、________、________、的原则。
答案：准时、规范、高效、负责、便民
14、首问责任人在接待服务对象时，应做到_______________、_______________、_______________、_______________，不得以任何借口推诿、拒绝和搪塞办事人或拖延办理时间。
答案：热情有礼、态度亲切、用语文明、服务规范
15、工作人员没有做到一次性告知，造成服务对象________次以上往返，被服务对象投诉或被新闻媒体曝光，造成不良影响的，视情节轻重，给予批评教育、政纪处分，并追究有关领导的责任。
答案：2
三、简答题
1.哪些渠道办理“跨省通办”？
答：交通运输部微信公众号上“一网通办”栏目、道路运政“一网通办”小程序、“道运通”手机APP、互联网道路运输便民政务服务系统网页端及国家政务服
务网。
2.如何领取“跨省通办”办理结果？
答：通过邮寄到付或政务窗口自取方式获取道路运输许可证件。
3.“跨省通办”服务事项和办理渠道有哪些？提供哪些服务？
答：目前交通运输部已通过交通运输部微信公众号、互联网道路运输便民政务服务系统（网址：http://ysfw.mot.gov.cn/）、“道路运政一网通办”微信小程序、“道运通”手机APP和国家政务服务平台“跨省通办”专区、12328微信小程序等6个渠道，提供道路运输从业人员（旅客运输、普通货运、危货运输驾驶员，危货运输押运人员、装卸管理人员）从业资格证补发、换发、变更、注销及道路运输驾驶员年度诚信考核（即从业资格证年审）等5项服务事项的网上办理服务，同时，还提供货运车辆道路运输证补发、换发、注销，普货车辆年审等网上办理服务，以及机动车“三检合一”检验检测机构、从业人员、营运车辆、经营业户和客运线路等信息查询服务。
4.残疾人证“跨省通办”需要提交哪些材料？
答：申请人除提交当地残联要求的证明材料和相关资料外，还应当提交当地的有效居住证。材料目录主要包括：
（1）3张两寸近期免冠白底彩色照片。
（2）身份证、户口簿原件及复印件。
（3）监护人身份证及相关证明（申请智力、精神残疾人证和未成年人申请时须提供）。
（4）经常居住地的有效居住证。
（5）经常居住地残联要求的其他材料。
5.“跨省通办”残疾人证应该怎样申请？
答：目前，“跨省通办”残疾人证主要有2种申请方式：
（1）现场申请办理。申请人或监护人直接到经常居住地县级残联或当地政务服务中心残疾人事务服务窗口，按照要求如实填写申请表并提供相关证明材料，进行残疾人证办理申请。工作人员将申请表内容录入系统，并上传相关证明材料。
（2）网上申请办理。申请人或监护人登录全国残联信息化服务平台或国家级、省级政务服务平台“跨省通办”专区，按照要求如实填写申请表、选择经常居住地和户籍地并上传相关证明材料，申请残疾人证办理。
6.“跨省通办”的残疾人证由哪里发放？
答：残疾人证“跨省通办”的申请、受理、残疾评定与公示等环节均参照经常居住地残疾人证核发流程与要求进行管理与服务，审批、制证、发放仍由户籍地县级残联负责。户籍地县级残联打印制作残疾人证后，通过快递方式，将残疾人证邮寄到申请人指定地点。
7.“跨省通办”申请人到哪里进行残疾评定？
答：经常居住地县级残联工作人员审核申请信息及相关材料，核实无误后，告知申请人到当地指定的残疾评定机构进行残疾评定。指定的残疾评定机构对残疾人证“跨省通办”申请人按照残疾标准作出明确的残疾类别和残疾等级评定结论，并对该结论负责。
8.“跨省通办”残疾评定时，是否需要缴纳评定费用？
答：评定费用原则上由申请人个人承担。经常居住地、户籍地对减免评定费用有明确规定的，按照有关政策执行。
9.“跨省通办”残疾评定时，是否还需要公示？
答：需要公示。残疾评定结论认定申请人符合残疾标准的，由经常居住地县级残联组织进行公示。申请人是未成年人的，原则上不予公示。
公示完成后，经常居住地县级残联工作人员将公示结果录入系统。公示无异议的，相关材料流转到申请人户籍地县级残联。
10.残疾人证马上到期，能不能通过“跨省通办”申请到期换证？
答：可以。残疾人证有效期为10年，有效期满9年后残疾人可申请换领新的残疾人证。申请到期换领新证的持证残疾人，可通过现场或网上向经常居住地县级残联提出到期换证申请。
凡2018年以前通过目测评定核发的残疾人证，到期换发须重新进行残疾评定。残疾人证到期换发时，经常居住地残联认为持证残疾人残疾状况发生明显变化、残疾类别/等级与残疾人证不符的,可要求申请人到指定残疾评定机构进行残疾评定。经常居住地县区残联组织对残疾评定结论等进行公示。户籍地县区残联根据残疾评定结论和公示情况进行审核，注销残疾人证或换发新的残疾人证。
11.残疾人证已经破损，能不能通过“跨省通办”申请残损换新？
答：可以。残疾人证残损影响使用，可到经常居住地县级残联交回原证件，申请办理残损换新。残损换新申请人可通过现场或网上提出申请。经常居住地县级残联工作人员受理。户籍地县级残联审核通过后，打印制作新的残疾人证。
12.残疾人证有关内容发生变化，能不能通过“跨省通办”申请资料更新换证？
答：可以。残疾人证有关内容（除残疾类别、残疾等级外）发生变化，需要更新的，持证残疾人可通过现场或网上提出申请。经常居住地县级残联工作人员受理。户籍地县级残联审核通过后，打印制作新的残疾人证。
13.残疾人证丢失，能不能通过“跨省通办”申请挂失补办？
答：可以。持证残疾人申请挂失补办残疾人证，可通过现场或网上提出申请，上传相关材料。经常居住地县级残联工作人员受理。户籍地县级残联审核通过后，打印制作新的残疾人证。
14.想申请进行残疾类别/等级变更，能不能通过“跨省通办”申请变更？
答：可以。受理条件及办理流程同“跨省通办”残疾人证新办一致。
15.异地办理残疾人证，多长时间可以办结？
答：按照《残疾人证“跨省通办”办理规范（试行）》规定，经常居住地县级残联在申请材料收齐之日起3个工作日内，将指定的残疾评定机构名称告知申请人。申请人到指定的残疾评定机构进行残疾评定。经常居住地县级残联收到指定残疾评定机构出具的评定结论10个工作日内录入系统并完成公示。户籍地县级残联收到经常居住地残联提交的申请人相关材料后，在7个工作日内完成审批，打印制作残疾人证并寄出。具体办理时限以经常居住地和户籍地残联答复为准。
16.“跨省通办”残疾人证时，需要的纸质照片应该怎样处理？
答：按照《残疾人证“跨省通办”办理规范（试行）》规定，户籍地县级残联因打印制作残疾人证需要申请人照片的，由申请人快递邮寄并承担费用。户籍地对照片费用有明确规定的，按照户籍地相关要求执行。
17.社保卡跨省通办怎么办？
答：群众可通过全国统一的线上服务入口，异地申领、补换社保卡，不必再回发卡地。
18.在婚姻登记“跨省通办”过程中,婚姻当事人应当注意什么?
答：在试点地区办理婚姻登记的户籍人口,办理方式与试点前完全一致。在试点地区办理婚姻登记的非户籍常住人口，除按照《婚姻登记条例》的要求提交身份证、户口簿等证件外，还需要提交一方当事人在经常居住地的有效居住证，而且必须是双方当事人亲自到现场办理。
此外，为提高“跨省通办”的效率，避免人员聚集及当事人来回奔走，建议当事人提前预约。办理婚姻登记时，如实填写本人身份信息和婚姻状况，以免因信息不实被纳入婚姻登记领域失信人员名单。
19.为什么将婚姻登记“跨省通办”限定在一方当事人经常居住地?
答： 按照国家基本公共服务均等化的要求,婚姻登记作为一项基本公共服务，应当逐步向常住人口覆盖。“跨省通办”试点主要解决长期外出工作、学习、生活的群众回户籍地办理婚姻登记不便的问题。
婚姻登记“跨省通办”试点，将婚姻登记由一方当事人常住户口所在地的婚姻登记机关办理，扩大到一方当事人常住户口所在地或者经常居住地的婚姻登记机关办理。这样的规定和设计，既能满足常住人口的登记需求，又能保证婚姻登记秩序平稳有序。
20.婚姻登记“跨省通办”当事人需提供什么材料?
答： 现行《婚姻登记条例》第五条和第十一条规定，办理结婚登记和离婚登记的内地居民应当出具户口簿和身份证。按照试点工作要求，当事人选择在一方经常居住地申请办理婚姻登记的，除按照《婚姻登记条例》第五条和第十一条规定当事人需要提交的证件外，还应当提交一方当事人经常居住地的有效居住证。其他应当提供的证明材料，按照现行内地居民结婚、离婚登记规定办理。
21.推进“跨省通办”有何意义？
答：首先，“跨省通办”涉及到的190个事项，涵盖公安、人社、民政、教育、医疗等众多部门政务服务，能够最大程度上减少企业和个人办事的时间成本、人力成本，进一步提升办事体验。
其次，“跨省通办”是深化“放管服”改革，优化营商环境的重要举措之一。“跨省通办”推动政务服务要素在全国范围内的流动和配置，通过统一政务服务事项“跨省通办”的办事流程，完善政务服务办理的法律规章，打破企业开办的地区藩篱，有利于各类生产要素要全国范围内的自由流动，不断优化营商环境。
最后，“跨省通办”是打通政务服务事项办理“最后一公里”的重要环节，是“互联网+政务服务”改革发展中具有里程碑意义的政策措施，将极大激发市场主体活力，推动社会主义市场经济的繁荣发展。
22.异地跨省迁户口需要多长时间？
答：一般迁户口的时间镇内一天、县内三天、市内5个工作日、省内十五个工作日、省与省之间二十个工作日以上。
23.二手车交易登记可以“跨省通办”吗？
答：对异地交易二手车的，可以就地直接办理车辆查验、登记，无需返回登记地验车、提取档案、办理转出，变“两次登记查验”为“一次登记查验”，方便群众在转入地直接办理交易登记，减少两地往返。二手车交易转移登记“跨省通办”便利措施适用于非营运小型、微型载客汽车。
24.城乡居民二类特殊门诊费可以跨省直接结算吗?
答:可以，在开通异地二类门诊结算医院持社保卡刷卡报账。
25.职工医保个人账户跨省直接结算需要备案吗?
答:不需要,持有效社保卡或医保电子凭证在已开通国家平台的医药机构直接结算。
26.怎么知道哪些医疗机构可以直接门诊费用跨省直接结算?
答:可登录国家医保服务平台、四川医保公共服务平台、医保电子凭证均可查询到已开通门诊费用跨省直接结算的定点医疗机构。
27.居民医保是否可以门诊费用跨省直接结算?
答:参加了居民医保的参保人可以在开通门诊费用跨省直接结算的医疗机构直接结算,使用每年居民门诊统筹费用,超出限额后的费用自付。
28.首次办理身份证可以跨省办理?
答: 可以的，从未办理过居民身份证的内蒙古、辽宁、吉林、黑龙江、安徽、福建、山东、河南、湖北、湖南、广西、云南、西藏、陕西等省区的户籍居民，在四川省内合法稳定就业、就学、居住的，可向现居住地就近公安机关居民身份证异地受理点提出申请，不用再返回户籍地办理。
29.居民身份证跨省异地协理是否需要居住证?
答:需要。
30.在外省看病的门诊费还要拿参保地报销吗?
答:不用,在外省看病时使用医保卡就直接结算了。
31.跨省门诊直接结算要具备哪些条件?
答：一需要持有效的社会保障卡或电子医保卡就医;二是就医的医疗机构已开通跨省联网直接结算业务。
32.什么情况下可以进行门诊费用跨省直接结算呢?
答:跨省就医需要结算门诊费用的基本医疗保险参保人员且在待遇享受期内,跨省就医需要结算门诊费用的人员,持社保卡且卡状态正常,可直接在就诊的跨省门诊费用直接结算定点医疗机构医保服务窗口办理。
33.如何查询参保地是否开通跨省结算?
答:微信关注国家医保局公众号,点击导航栏中“我的医保”，选择 ”公众查询”,再点击 “开通普通门诊费用跨省直接结算的统筹地区”,可查询已开通此项业务的统筹地区。
34.门诊费用跨省直接结算是需要地就医备案?
答:微信关注国家医保局公众号,点击导航栏中“我的医保”，选择 ”公众查询”，再点击“开通普通门诊费用跨省直接结算的统筹地区”, 可查询普通门诊是否需要备案。
35.怎么在异地办理联网直接结算?
答:持社会保障卡在异地接入联网结算的定点医药机构直接结算。
36.居民身份证跨省地办理可以代办吗?
答:不可以,因为需要本人录指纹和采集人像。
37.首次申领居民身份证能跨省异地办理吗?
答:能,持户口簿等相关手续到户政窗口办理。
38.如何线下办理失业保险关系跨省转移接续?
答：线下办理时，由申请人在转入地或转出地经办机构提出跨省转移接续申请,转入地与转出地失业保险经办机构协同办理失业保险关系转移接续。
39.如何线上办理失业保险关系跨省转移接续?
答：线上办理主要有两种途径，按照要求提供联系电话、人员状态、户籍地址、转入转出地等信息即可。
（1）全国人力资源和社会保障政务服务平台网上办事大厅（www.12333.gov.cn) ,“个人服务”——“社会保障”——“失业保险关系转移申请"。
（2）国家社会保险公共服务平台(si.12333.gov.cn)，“失业保险” ——"失业保险关系转移接续申请"。
40.公证员如何跨省变更执业机构?具体的程序是怎样的?
答:“公证员跨省、自治区、直辖市变更执业机构的，经所在的省、自治区、直辖市司法行政机关核准后，由拟任用该公证员的公证机构所在的省、自治区、直辖市司法行政机关办理变更核准手续”办理。
41.请问医疗机构制剂可以跨省调剂吗?
答: 部分可以，视范围而定；对于可申请跨省调剂的范围，应当严格遵循《药品管理法》及其实施条例、《医疗机构制剂注册管理办法（试行）》有关规定，国家另有规定的除外。符合上述法规要求的、取得批准文号以及通过备案方式取得备案号的医疗机构制剂方可申请跨省调剂。
42.医疗机构制剂跨省调剂的审批程序有哪些？
答:跨省调剂的申请人须为持有医疗机构制剂批准文号或备案号的医疗机构（调出方），由调出方向所在地省级药品监督管理部门提出调出申请。经调出方向所在地省级药品监督管理部门审查同意后，由使用单位（调入方）将审查意见和相关资料报其所在地省级药品监督管理部门，由使用方所在地省级药品监督管理部门作出审批决定。此程序主要基于属地监管的考虑，而调入方作为跨省调剂的使用单位，应对调剂使用的合理性和必要性有充分的认识和理由。
43.医疗机构制剂跨省调剂各方责任是怎样划分的？
答：跨省调剂涉及四方责任，调出方、调入方、调出方所在地省级药品监督管理部门、调入方所在地省级药品监督管理部门。根据权、责、利对等原则，调出方和调入方需对调剂使用的医疗机构制剂负责，保证制剂质量和合理安全用药，并签订质量保证协议书，明确各自在配制、运输、储存、使用等环节的责任。根据职责，调出方所在地省级药品监督管理部门对制剂的配置环节进行监督检查，调入方所在地省级药品监督管理部门应加强使用环节监管。此外，强调不良反应监测和报告的各方责任，尤其是信息相互反馈，形成合力，确保安全用药。
44.住房公积金有哪些服务事项可以申请“跨省通办”业务?
答:缴存单位或个人申请以下8类服务事项时，可以“跨省通办”:个人住房公积金缴存贷款等信息查询、出具贷款职工住房公积金缴存使用证明、正常退休提取住房公积金、住房公积金单位登记开户、住房公积金单位及个人缴存信息变更、购房提取住房公积金、开具住房公积金个人住房贷款全部还清证明、提前还清住房公积金贷款。
45.残疾人户口如何进行跨省迁移？
答：残疾人户口迁移的，须同时办理残疾人证迁移。持证残疾人可通过全国残联信息化服务平台或国家级、省级政务服务平台“跨省通办”专区注册、登录后申请，也可直接到居住地县级残联或当地政务服务中心残疾人事务服务窗口，持公安机关出具的户口迁移证明或新的户口簿申请办理。
46.残疾人户口跨省迁移办理完毕后如何领证？
答：根据申请人意愿，户籍地县级残联将残疾人证邮寄到申请人指定地点。
47.“跨省通办”的办理模式有哪些？
答：跨省通办的办理模式有三种，一是全程网办。除法律法规明确要求必须到现场办理的事项外，工作人员协助办事企业群众通过国家政务服务平台、四川政务服务网“跨省通办”专区，提报申请、上传申请材料，由属地业务部门提供申请受理、审查决定、颁证送达等全流程网上服务。二是异地代收代办。对法律法规明确要求必须到现场办理的政务服务事项，在不改变原有办理事权的基础上，通过“收受分离”模式，申请人可在线下通办专窗提交申请材料，专窗收件后对申请材料进行形式审查、身份核验，通过邮件寄递或系统转送至业务属地部门完成审批、办理，业务属地部门寄递纸质结果或网络送达办理结果。三是多地联办。对需要申请人分别到不同地方现场办理的事项，建立多地协同办理工作机制，做到“一地受理申请，多地协同办理”，相关申请和档案材料通过一体化大数据平台共享，实现申请人只需到一地即可完成办理。
48.残疾人证“跨省通办”注销如果办理？
答：申请持证残疾人可通过全国残联信息化服务平台或国家级、省级政务服务平台“跨省通办”专区注册、登录后申请，也可直接到居住地县级残联或当地政务服务中心残疾人事务服务窗口申请办理。申请人应将注销的残疾人证或注销部分残疾类别的残疾人证现场或邮寄交回居住地县级残联。对于申请注销残疾人证的，注销后一年内不得再次申请办理残疾人证。
49.个人住房公积金可以在全国多地同时缴存吗？
答：按照《住房公积金管理条例》第十三条规定，每个职工只能有一个住房公积金账户。多地重复缴存属于违规行为。
50.什么是婚姻登记“跨省通办”？
答：全省各县（市、区）级婚姻登记机关作为业务受理地，将内地居民婚姻登记由一方当事人常住户口所在地的婚姻登记机关办理，扩大到一方当事人常住户口所在地或经常居住地的婚姻登记机关办理。
51.婚姻登记“跨省通办”哪些情况可以办？
答：内地居民结婚登记，可以在一方当事人常住户口所在地办理，也可以在一方当事人经常居住地办理。常住户口所在地，即户籍地。
经常居住地，一般是指公民离开户籍地后连续居住半年以上的地方。当事人是否持有公安机关颁发的居住证，是婚姻登记机关认定经常居住地的主要依据。
例如，情侣二人，一方是内蒙古人，另一方是黑龙江人，但二人目前在四川广安工作，并在广安区居住，有居住证，则可以前往广安区婚姻登记处办理结婚登记业务，无需专程赶回老家办理。
52.婚姻登记“跨省通办”哪些情况不能办？
答：补领婚姻登记证和涉外、港澳台居民和华侨婚姻登记
等业务仍按原方式办理,不列入“跨省通办”业务。
53.婚姻登记“跨省通办”一方为现役军人如何办理？
答：可在军人部队驻地、入伍前常住户口所在地或另一方常住户口所在地、经常居住地的婚姻登记机关申请办理婚姻登记。
54.四川省婚姻登记“跨省通办”实施范围为？
答：男女一方常住户口所在地或者经常居住地在四川省的内地居民，可以在常住户口所在地或者经常居住地的县级婚姻登记机关申请办理婚姻登记。四川省婚姻登记“跨省通办”的办理机关是全省县级民政部门婚姻登记机关。
55.如何用电子社保卡办理社保关系跨省转移？
答：第一步“选地区”：可以点击“全国服务”—“更多”—“社保转移申请开通地区”服务，查看本人新就业地是否已开通网上申请服务。
第二步“办转移”：对于已开通网上申请的地区，可以点击“全国服务”—“社保转移申请”服务，填写转移申请相关信息，并经人脸识别的实人认证后，提交申请。
第三步“查进度”：填写的社保转移申请将被系统传送至新就业地审核是否同意转入，再由新就业地与原参保地间办理参保缴费信息传递和资金转移手续。可以随时通过“全国服务”—“更多”中的“社保转移申请审核结果”和“社保转移进度”服务，查询转移申请结果及后续转移进度。
56.办理社保关系跨省转移时个人用不用向原参保地、新就业地都提出申请？
答：根据政策规定，社保关系转移从转入地发起办理，也就是向您的新就业地或是最终确定的待遇领取地提出申请，不需要两头申请。
57.办理社保关系跨省转移时不确定我的新就业地是哪里，怎么办？
答：可通过电子社保卡中“全国服务”—“个人社保权益单”，查看上年度的参保缴费情况，明确新就业地（转入地）。
58.之前在新就业地的社保经办大厅已经申请过转移了，还需要在电子社保卡再申请一次吗？
答：已经申请过的社保关系转移不用再次从网上申请，可直接通过点击“社保转移进度”，查询已经申请业务的当前办理状态。
59.可以通过哪些渠道线上办理跨省社保关系转移呢？
答：个人可以从电脑端登录国家社会保险公共服务平台、人力资源社会保障政务服务平台办理，也可以从手机端已开通电子社保卡的363个服务渠道办理，如国家政务服务平台、国务院客户端微信小程序、掌上12333，工、农、中、建、交、邮储、招商、平安等各大银行，支付宝、微信、云闪付等APP或小程序等，以及各地人社部门、合作银行、政务平台的APP或小程序。
还没有申领电子社保卡的个人，可以先申领再办理。
60.职工在非缴存公积金城市购买自住住房（包括偿还购房贷款本息）需要在哪里办理？如何办理？
答：在工作的地区所属的公积金中心办理；办理程序如下：
一、购买自住住房：1.购房权证（原件）（法定购房权证的登记日期为2015年1月1日之后；“购房权证”是指《广安市住房公积金提取管理办法》、《广安市住房公积金提取业务指南》及其他相关政策文件规定的各类住房的法定购房凭证）；2.购房发票（或者收据）（原件）；3.职工本人身份证（原件）；4.购房人或者配偶的户籍地与购房地一致的户籍凭证（或者配偶在购房城市缴存住房公积金的凭证）（原件，缴存凭证可以是纸质版，也可以通过缴存城市中心的网厅、APP等渠道获取）；5.结婚证（或者同一户口的户口簿）（购房人户籍地与购房地不一致或配偶方提取本人公积金时提供）（原件）；6.住房公积金联名卡或缴存住房公积金配套银行一类卡/折（原件）。
二、偿还购房贷款本息：缴存职工或配偶在异地办理了住房贷款，且正常偿还住房贷款本息12个月以上。1.借款合同（原件）；2.按期偿还住房贷款凭证（距提取日之前12个月内还本付息的有效凭证）（原件）；3.职工本人身份证（原件）；4.结婚证（或者同一户口的户口簿）（配偶方提取本人公积金时提供）（原件）；5.住房公积金联名卡或缴存住房公积金配套银行一类卡/折（原件）。注：自贷款结清之日起12个月内可以申请提取一次住房公积金，需与上次偿还贷款本息提取间隔12个月。
61.驾驶员从业资格证申领跨省办理可以在哪里办？
答：交通运输部微信公众号、道路运政一网通办小程序、道运通App、互联网道路运输便民政务服务系统、国家政府服务平台“跨省通办”服务专区等多个渠道均可进行办理。
62.驾驶员从业资格证申领跨省办理如何办？
答：车主、从业人员通过上述渠道登录互联网便民系统，按照要求办理注册登记；选择具体办理的对应业务——车辆需关联企业信息、从业人员需关联从业资格证信息——选择要办理业务的对应车辆、人员信息——提交对应申请材料——等待受理审批，一般在3-5个工作日内就可以完成审批。
63.有哪些情形不予办理车辆转移登记？
答：在购买二手车时，一定确认车辆符合转移登记办理范围，除转入、转出城市均须已开通跨省、跨区通办业务外，还有八类情形，是无法办理车辆转移登记的。其中包括：1.机动车与该车档案记载内容不一致的；2.属于海关监管的机动车，海关未解除监管或者批准转让的；3.机动车所有人提交的证明、凭证无效的；4.机动车来历证明被涂改或者机动车来历证明记载的机动车所有人与身份证明不符的；5.机动车达到国家规定的强制报废标准期限不足一年的；6.机动车被人民法院、人民检察院、行政执法部门依法查封、扣押的；7.机动车属于被盗抢的；8.机动车属于“黄标车”的。
64.有哪些方式可申请车辆跨省转移登记？
答：首先，机动车在转入地交易的，可前往转入地车辆管理所提出申请。其次，原车主在与现车主达成购买交易后，原车主也可通过互联网平台“交管12123”提出网上申请后，由现车主选择机动车登记地（转出地）或者现机动车所有人住所地（转入地），开车前往办理落户相关手续即可。
互联网办理方式为：手机下载“交管12123”手机APP，注册登录后，在机动车业务栏选择“机动车转籍申请”。并按照要求填写，拍照二手车统一发票上传，提交机动车转籍申请即可。第三，机动车在转出地交易或因其他原因所有权发生转移，可向转出地提出申请办理即可。
65.有哪些道路运输服务事项可实现“跨省通办”？
答： 1.道路旅客运输、货运运输驾驶员从业资格证换发、补发、变更、注销、转籍。2.道路运输从业人员资格证核发。3.道路客运驾驶员从业资格证换证。4.公路超限运输许可。
66.司法部门有哪些服务事项可实现“跨省通办”？
答：1.学历、学位公证。2.机动车驾驶证公证。3.法律职业资格认定（享受放宽条件政策的除外）4.纳税状况公证。
67.卫生健康部门有哪些服务事项可实现“跨省通办”？
答：1.义诊活动备案。2.消毒产品卫生安全评价报告备案。3.生育登记（一孩/二孩）、再生育审批（三孩及以上）。4.医疗广告审查。
68.医保部门有哪些服务事项可实现“跨省通办”？
答：1.医保电子凭证申领。2.基本医疗保险参保信息变更、关系转移接续。3.城乡居民基本医疗保险参保登记。4.异地就医结算备案。5.门诊费用跨省直接结算。6.医保定点医疗机构基础信息变更。7.生育保险待遇核定与支付。
69.民政部门有哪些服务事项可实现“跨省通办”？
答：结婚登记、离婚登记
70.残联有哪些服务事项可实现“跨省通办”？
答：1.残疾人证新办、换领、迁移、挂失补办、注销。2.残疾类别/等级变更。3.全国残疾人按比例就业情况联网认证。
71.自然资源部门有哪些服务事项可实现“跨省通办”？
答：1.商品房预售、抵押涉及的不动产预告登记。2.不动产登记资料查询。3.不动产抵押登记。4.测绘作业证办理。5.新设探矿权登记。6.探矿权保留、延续、变更、注销登记。7.新设采矿权登记。8.采矿权变更、抵押、延续、注销登记。9.测绘成果目录汇交。10.建立相对独立平面坐标系统审批。
72.生态环境部门有哪些服务事项可实现“跨省通办”？
答：1.排污许可。2.危险废物跨省转移审批。
73.邮政管理部门有哪些服务事项可实现“跨省通办”？
答：1.申请撤销提供邮政普遍服务的邮政营业场所。2.邮政企业申请停止办理或者限制办理邮政普遍服务和邮政特殊服务业务审批。3.快递业务经营许可。4.经营邮政通信业务审批。5.仿印邮票图案及其制品审批。6.申请停止使用邮资凭证审批。
74.药品监管部门有哪些服务事项可实现“跨省通办”？
答：1.执业药师注册。2.执业药师延续、变更、注销注册。3.国产药品再注册。4.不涉及技术内容的国产药品变更备案。
75.商务部门有哪些服务事项可实现“跨省通办”？
答：1.从事拍卖业务许可。2.小型非营运二手车交易登记。
76.办理跨省首次申领身份证的流程是什么？
答：一、办证申请
（一）年满16周岁公民，向现居住地就近的派出所提出首次申领居民身份证“跨省通办”申请，交验居民户口簿和合法稳定就业、就学、居住的其中一种证明材料，确认提交信息的准确、真实性，签订书面承诺书，核对《居民身份证异地受理登记表》信息并签字。
（二）未满16周岁公民，在监护人陪同下向现居住地就近的派出所提出首次申领居民身份证“跨省通办”申请，交验申请人居民户口簿（如未登记与监护人亲属关系还需提交出生医学证明等其他证明监护关系的材料）；监护人居民身份证；监护人合法稳定就业、居住或者申请人合法稳定就学的其中一种证明材料，确认提交信息的准确、真实性，签订书面承诺书，核对《居民身份证异地受理登记表》信息并签字。
二、身份初核与信息采集。受理地公安机关认真核验申请材料与人口信息管理系统中身份信息的一致性，并通过全国人口信息人像比对系统进行查重比对。对符合规定的，通过“山西实有人口管理信息系统”点击“受理”模块当场受理，现场采集申请人人像、指纹信息，并上传就业、就学、居住的其中一种证明材料和户口簿照片。其中，未满16周岁公民申请办证的，须拍照留存与监护人同框的图像信息。
三、审核签发。常住户口所在地县级公安机关接收到受理信息，能够确认申请人身份信息准确无误的，于五个工作日内审核签发。对申请人身份信息存疑的，可通过走访调查、联系亲属等方式进行核实。经核查仍难以确认身份的，不予签发，向受理地公安机关反馈结果。受理地公安机关收到不予签发信息后，应及时告知申请人并提醒其回常住户口所在地公安机关申领居民身份证。（省内居民身份证需在2个工作日内签发，跨省异地换补领证件仍通过“全国居民身份证异地受理系统”受理签发）
四、证件制作分发。受理地公安机关接到常住户口所在地公安机关审核签发信息，按照规范完成证件制作，在法定时限内将证件分发至受理点或直接通过邮政寄递至申请人或监护人。有条件的地方，可根据实际情况缩短制发证周期。
五、核验发放
（一）申请人凭领证回执到受理点领取居民身份证的，现场核验证件信息，比对指纹信息，并在《居民身份证异地受理登记表》上签字确认。
（二）委托亲属到受理点代为领取的，代领人出示本人居民身份证、领证回执和书面委托书，并在《居民身份证异地受理登记表》上签字确认。
六、收费标准
公民首次申领居民身份证免收证件工本费。
77.“跨省通办”会增加环节和材料吗？
答：不会增加，还会减少，按照“应减尽减”的原则，“跨省通办”通过事项标准化和流程再造，实现减时间，减环节，减材料，减跑动，服务更优。
78.“跨省通办”在两地办事标准是一样吗？
答：是一样的，通过事项办理要素标准化，同一事项在省内两地是无差别受理，同标准办理的，“跨省通办”区域的办事材料清单，办理要件和文书格式也将逐步统一。
79.在本地政务服务大厅申办的跨省事宜，需要去外地取结果吗？
答：不用，在本地政务服务大厅“跨省通办”服务窗口，提交申请材料，完成相关核验后可实现本地收件，外地办理，办理结果可通过邮寄寄递的方式完成送达。
80.公民符合哪些条件可以跨省异地申领临时居民身份证？
答：跨省异地首申、换领、补领居民身份证期间，急需使用居民身份证的，可在居民身份证制作完成前，向受理地公安机关申领临时居民身份证。其中，未满16周岁的，由监护人代为申领。
81.异地申领临时居民身份证要收费吗？
答：临时居民身份证工本费收费标准为每证10元。
82.跨省申领临时居民身份证需要多长时间？
答：户籍地公安机关审核签发后，受理地公安机关将在3日内制作、发放临时居民身份证。
83.社保卡只能在户籍地办理？
答：不对、可以异地办理。实体社保卡普遍实现了省内跨地市线下异地办理，大部分地区还开通了实体社保卡的线上申领服务。2021年12月22日，全国统一的社保卡“跨省通办”服务正式上线，群众可通过国家政务服务平台、掌上12333App移动端等渠道，在线办理社保卡申领、社保功能启用、补换、临时挂失、制卡进度查询等“跨省通办”服务，线上提交申请，卡片邮寄到家。